Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Возврат товара Возврат Товара надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется по адресу: 050059, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Кожамкулова, д. 128, на имя ТОО «DIGIS AV». Возврат Товара надлежащего качества - Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара возвратить его в течение 14 дней с даты получения Товара. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (накладная, чек). - При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Поставщик возвращает Покупателю стоимость такого Товара, за исключением расходов Поставщика, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 рабочих дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Поставщика вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат и копией документа, удостоверяющего личность. Не подлежат возврату согласно ст. 30 Закона РК о защите прав потребителей: метражные товары, а именно провода, шнуры, кабель. Возврат Товара ненадлежащего качества - Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Вебсайте описания не является признаком ненадлежащего качества. - Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Поставщиком, Покупатель вправе воспользоваться положениями Закона РК «О защите прав потребителей». - Поставщик возвращает Покупателю стоимость такого Товара, за исключением расходов Поставщика, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 рабочих дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Поставщика вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат и копией документа, удостоверяющего личность.